Privacy Policy

La présente politique de confidentialité explique comment le casino en ligne night-casino, exploité via le site nightv.bet (ci-après le " Site "), collecte, utilise, stocke, partage et protège vos données à caractère personnel. Elle vise à vous informer de manière claire et transparente, conformément notamment au Règlement (UE) 2016/679 (" RGPD "), à la loi française Informatique et Libertés, ainsi qu'aux lois applicables dans les autres pays où résident nos utilisateurs. Entrée en vigueur : 6 novembre 2025.

Cette politique s'applique à toutes les personnes qui utilisent night-casino sur nightv.bet, y compris les joueurs inscrits, les visiteurs non inscrits, les utilisateurs d'applications mobiles ou de versions miroir du Site, ainsi qu'aux personnes qui contactent notre assistance. En accédant ou en utilisant nightv.bet, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et, lorsque la loi l'exige, vous consentez à certains traitements décrits ci‑après.

Qui nous sommes

Le service de jeux en ligne night-casino proposé via le site nightv.bet est exploité par la société Nocturne Gaming N.V., qui agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles.

• Responsable du traitement : Nocturne Gaming N.V.
• Forme juridique : Société de droit de Curaçao (N.V.)
• Adresse légale enregistrée : Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao
• Licence(s) de jeu : Licence 8048/JAZ (master) et sous-licence 8048/JAZ2021-035 émises par Antillephone N.V. à Curaçao. Des sources mentionnent également une licence n° 365/JAZ délivrée par Gaming Curaçao, information en cours de clarification. Ces informations de licence n'affectent pas vos droits en matière de protection des données.

La société mère Global Gaming Holdings Ltd., établie à Chypre, intervient notamment comme prestataire de paiement et support opérationnel pour night-casino sur nightv.bet. Dans certains cas, elle peut agir comme sous-traitant ou, pour des traitements spécifiques, comme co‑responsable du traitement, conformément aux accords conclus avec Nocturne Gaming N.V.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre service dédié (assimilé au délégué à la protection des données - " DPO ") :

• Service Protection des données night-casino :
• Adresse e‑mail : support@nightv.bet (en indiquant " Confidentialité / Protection des données " dans l'objet du message)
• Téléphone : +357 22XXXXXX (numéro de support basé à Chypre, en anglais ou en français lorsque disponible)
• Adresse postale : Nocturne Gaming N.V., Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao (en précisant " Data Protection ")

Night-casino n'est pas titulaire d'un agrément de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) en France et opère sous licence de Curaçao. Cette politique de confidentialité régit exclusivement le traitement de vos données personnelles et ne constitue pas une approbation ou une reconnaissance de conformité en matière de jeux d'argent par une autorité française.

Données personnelles que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires, pertinentes et proportionnées aux finalités décrites dans la présente politique, que vous soyez joueur enregistré ou simple visiteur de nightv.bet.

Données d'identification et de contact

• Données d'inscription : prénom, nom, date de naissance, genre (le cas échéant), pays de résidence, adresse postale, langue préférée.
• Coordonnées : adresse e‑mail, numéro de téléphone, identifiant de messagerie instantanée fourni au support si vous nous contactez.
• Données de vérification KYC/AML : copies ou extraits de documents d'identité (passeport, carte d'identité, permis de conduire), justificatifs de domicile, preuves de propriété de moyen de paiement, informations nécessaires aux contrôles anti-blanchiment et de lutte contre la fraude.

Données techniques et de navigation

• Données de connexion : adresses IP, dates et heures d'accès, pages consultées, URL de référence, erreurs techniques, journaux serveur.
• Informations sur l'appareil : type d'appareil (ordinateur, mobile, tablette), système d'exploitation, version du navigateur, paramètres d'affichage, identifiants de l'appareil générés par nos systèmes ou par nos prestataires.
• Identifiants en ligne : cookies, identifiants de session, identifiants publicitaires et autres technologies similaires détaillées dans la section " Cookies & technologies de suivi ".

Données financières et de paiement

• Détails de paiement : informations partielles relatives à vos cartes de paiement (numéro tronqué, date d'expiration), portefeuilles électroniques, comptes bancaires ou autres instruments de paiement utilisés pour les dépôts et retraits.
• Historique des transactions : montants, devises, dates, méthodes de paiement, statut des opérations, informations relatives aux remboursements, chargebacks et litiges.
• Données de conformité financière : informations supplémentaires requises par nos prestataires de paiement et par la réglementation de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

Données comportementales et de jeu

• Historique de jeu : jeux consultés, jeux lancés, mises placées, résultats, gains et pertes, temps de session, pari moyen.
• Interactions avec le Site : clics, navigation, pages visititées, chemin parcouru, temps passé sur chaque page, interactions avec les bannières et messages promotionnels.
• Données de profil : segments et catégories de joueurs générés à partir de votre comportement (par exemple, fréquence de jeu, préférences de jeux, réactions aux bonus), sous réserve des bases légales appropriées.

Données issues de communications

• Support client : enregistrements textuels de vos échanges avec l'assistance (e‑mails, chats, notes internes), informations que vous fournissez volontairement lors de ces contacts.
• Réclamations : informations relatives à vos demandes officielles, réclamations, litiges, y compris les pièces justificatives que vous nous transmettez.

Cookies et technologies similaires

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement de nightv.bet, à la gestion des sessions et à la sécurisation du compte.
• Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences (langue, paramètres d'affichage) afin d'améliorer votre expérience.
• Cookies de mesure d'audience : statistiques anonymisées ou pseudonymisées sur l'utilisation du Site (par exemple, nombre de visites, pages les plus consultées), dans le respect des recommandations de la CNIL.
• Cookies publicitaires et de suivi : utilisés, le cas échéant, pour personnaliser nos offres marketing et mesurer l'efficacité de nos campagnes, soumis à votre consentement préalable, en particulier pour les utilisateurs situés en France ou dans l'UE/EEE.

Bases juridiques du traitement

Conformément au RGPD et aux lois nationales applicables, nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base juridique valable. Les principales bases sur lesquelles night-casino sur nightv.bet s'appuie sont les suivantes :

Exécution d'un contrat

• Gestion du compte joueur : création, vérification, administration et fermeture de votre compte night-casino.
• Fourniture des services : accès aux jeux, traitement des dépôts et retraits, attribution des bonus, exécution des promotions et programmes de fidélité.
• Support client : réponses à vos questions, assistance en cas de problèmes techniques ou de paiement.

Respect des obligations légales

• Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (KYC/AML) : vérification de votre identité, contrôle des transactions, obligations de conservation des données imposées par la loi de Curaçao et d'autres cadres juridiques applicables.
• Obligations fiscales et comptables : enregistrement et conservation des données de transactions et de paiements.
• Gestion des demandes des autorités : réponse aux réquisitions des autorités de contrôle, de régulation ou judiciaires compétentes, en particulier Antillephone N.V. et tout autre régulateur légitime.

Intérêts légitimes

• Sécurisation de nightv.bet : prévention et détection des activités frauduleuses ou abusives, protection de l'intégrité de nos systèmes et de nos joueurs.
• Amélioration des services : analyse statistique et étude des comportements de navigation pour optimiser notre offre, améliorer l'ergonomie et la performance du Site.
• Gestion des litiges : établissement, exercice ou défense de droits en justice, gestion des réclamations internes et externes.

Lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, nous veillons à ce qu'ils ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux. Des analyses de mise en balance peuvent être réalisées et documentées.

Consentement

• Marketing direct électronique : envoi de newsletters, offres promotionnelles, informations sur les nouveaux jeux ou fonctionnalités, lorsque votre consentement est requis par la loi (notamment pour les résidents de l'UE/EEE).
• Cookies non essentiels : dépôt et lecture de cookies analytiques et publicitaires sur vos appareils, dans le respect des règles de la CNIL en France et des normes européennes.
• Traitements facultatifs : participation à certaines études, enquêtes, programmes pilotes ou fonctionnalités expérimentales qui impliquent un traitement supplémentaire de vos données.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans frais et sans préjudice, en utilisant les mécanismes prévus (lien de désabonnement dans les e‑mails, panneau de gestion des cookies, paramétrage de votre compte ou contact direct avec notre support).

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Les principales finalités sont les suivantes :

• Fourniture et gestion des services de casino : permettre l'accès à night-casino sur nightv.bet, gérer les comptes, proposer les jeux et fonctionnalités, traiter les paiements, verser les gains et appliquer les bonus.
• Amélioration continue de l'offre : analyser de manière agrégée l'utilisation du Site pour identifier les jeux populaires, optimiser les performances techniques, corriger les bugs et adapter l'interface utilisateur.
• Marketing et personnalisation : envoyer, sous réserve de la base légale applicable, des communications marketing adaptées à votre profil, recommander des jeux susceptibles de vous intéresser, afficher des contenus personnalisés sur le Site.
• Prévention de la fraude et sécurité : surveiller les transactions, détecter les comportements suspects, vérifier l'intégrité des comptes et lutter contre l'abus de bonus, le multi‑comptage et d'autres pratiques interdites.
• Conformité réglementaire et audit : répondre aux exigences des régulateurs de jeu, des autorités fiscales et des autorités de protection des données, ainsi qu'aux audits internes et externes.
• Gestion des litiges et réclamations : instruire vos demandes, résoudre les conflits, documenter les décisions et, si nécessaire, défendre nos droits en justice.

Communication et partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, pour fournir nos services et respecter nos obligations, nous pouvons partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes, dans le respect de la loi et avec des garanties appropriées :

• Prestataires de paiement : banques, émetteurs de cartes, systèmes de paiement, portefeuilles électroniques et autres institutions financières impliquées dans le traitement de vos dépôts et retraits. Certains peuvent être établis dans l'UE/EEE, à Chypre ou dans d'autres pays.
• Fournisseurs de plateforme et de jeux : notamment SoftSwiss (Dama N.V.), qui fournit l'infrastructure technique principale de night-casino sur nightv.bet, et, le cas échéant, d'autres fournisseurs mentionnés dans nos documents légaux. Ces prestataires traitent vos données en tant que sous-traitants conformément à des contrats écrits qui imposent des obligations de confidentialité et de sécurité (y compris des normes telles que ISO 27001 et PCI DSS lorsque pertinentes).
• Prestataires de services : hébergeurs, fournisseurs d'outils d'e‑mailing, prestataires de support client, services d'analytique, outils de détection de fraude, qui agissent généralement en qualité de sous-traitants.
• Partenaires marketing et réseaux publicitaires : uniquement lorsque la loi le permet et, pour les résidents de l'UE/EEE, sur la base de votre consentement préalablement recueilli, afin de diffuser des annonces personnalisées et d'analyser l'efficacité de nos campagnes.
• Autorités de régulation et organismes de règlement des litiges : autorités de Curaçao (par exemple Antillephone N.V.), autorités fiscales, autorités de contrôle du blanchiment, organismes de médiation ou de résolution alternative des litiges. L'adresse complaints@gaminglicences.com correspond à un canal ADR externe pour les plaintes liées à la licence 8048/JAZ.
• Conseils professionnels : avocats, auditeurs, consultants informatiques ou en conformité, lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, respecter nos obligations ou améliorer nos processus.
• Transactions d'entreprise : en cas de fusion, acquisition, restructuration ou cession d'actifs, vos données peuvent être transférées au nouvel opérateur, sous réserve d'un respect continu des lois applicables en matière de protection des données.

Dans tous les cas, nous limitons le partage des données au strict nécessaire, sur la base du principe de minimisation, et nous veillons à ce que les destinataires offrent des garanties de sécurité et de confidentialité adéquates.

Transferts internationaux de données

En raison de la structure internationale de night-casino sur nightv.bet, vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, notamment :

• Curaçao : lieu d'enregistrement de Nocturne Gaming N.V. et de la licence de jeu principale, où se trouvent certains serveurs et équipes de gestion.
• Chypre : pays d'établissement de Global Gaming Holdings Ltd. et de certains prestataires de paiement et de support.
• Autres pays : pays dans lesquels nos prestataires techniques, fournisseurs de plateforme, partenaires de paiement, outils analytiques ou services cloud sont localisés, éventuellement en dehors de l'UE/EEE.

Lorsque des données de résidents de l'UE/EEE, y compris la France, sont transférées vers un pays tiers ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, nous mettons en place des mécanismes de protection appropriés, tels que :

• Clauses contractuelles types de la Commission européenne : contrats imposant au destinataire des obligations équivalentes à celles du RGPD.
• Mesures techniques et organisationnelles supplémentaires : chiffrement, pseudonymisation, limitation d'accès, politiques internes strictes.
• Évaluation des risques : analyses de la législation du pays tiers et mise en place de garanties additionnelles lorsque nécessaire.

Si vous résidez au Mexique, vos données peuvent également être transférées vers d'autres pays conformément à la législation mexicaine applicable en matière de protection des données (notamment la Loi Fédérale sur la Protection des Données Personnelles détenues par des Particuliers - LFPDPPP). Dans ce cas, nous veillons à ce que les transferts soient couverts par des conventions ou clauses contractuelles appropriées avec nos prestataires.

Durées de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et pour toute durée supplémentaire exigée ou autorisée par la loi. À titre indicatif :

• Données de compte et d'identification : conservées pendant toute la durée de vie de votre compte night-casino, puis généralement jusqu'à cinq (5) ans après sa fermeture, afin de répondre à nos obligations contractuelles, fiscales et anti‑fraude, sauf exigences légales plus longues.
• Données de transactions financières : conservées pendant une période minimale de cinq (5) à dix (10) ans, conformément aux obligations comptables, fiscales et de lutte contre le blanchiment de capitaux applicables à Nocturne Gaming N.V. et à ses prestataires.
• Données KYC/AML : conservées au moins cinq (5) ans après la fin de la relation d'affaires, ou plus longtemps si la réglementation applicable ou une autorité compétente l'exige.
• Données de jeu et comportementales : conservées tant que votre compte est actif, puis pseudonymisées ou supprimées dans un délai raisonnable (généralement jusqu'à cinq (5) ans) pour la gestion des litiges, la prévention de la fraude et les besoins statistiques.
• Données marketing : conservées jusqu'à votre retrait de consentement ou, à défaut, jusqu'à trois (3) ans après le dernier contact actif émanant de votre part (par exemple, dernière connexion ou dernière interaction avec un e‑mail marketing).
• Logs techniques et de sécurité : conservés pendant une durée n'excédant généralement pas un (1) an, sauf obligation légale spécifique ou nécessité de conservation liée à une enquête de sécurité.
• Cookies : la durée de vie des cookies est limitée conformément aux recommandations de la CNIL ; par exemple, les cookies de mesure d'audience et publicitaires soumis à consentement sont conservés au maximum treize (13) mois, après quoi votre consentement est à nouveau sollicité.

À l'expiration des durées de conservation applicables, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée. Si la suppression immédiate n'est pas possible (par exemple en raison de sauvegardes), nous mettons en place des mesures pour les isoler et empêcher tout traitement ultérieur jusqu'à leur effacement définitif.

Vos droits

Selon votre pays de résidence et la loi applicable (notamment le RGPD pour les résidents de l'UE/EEE, y compris la France, et la législation mexicaine pour les résidents du Mexique), vous disposez de différents droits sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits de manière transparente, gratuite (sauf demandes manifestement infondées ou excessives) et dans les délais légaux.

Droits au titre du RGPD et du droit français

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, recevoir une copie de ces données ainsi que des informations sur les traitements.
• Droit de rectification : demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant (par exemple, adresse postale ou numéro de téléphone erroné).
• Droit à l'effacement (" droit à l'oubli ") : demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement (lorsque le consentement était la base juridique) ou lorsque le traitement est illicite, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données, par exemple pendant la vérification de l'exactitude des données ou en cas de contestation de leur traitement.
• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur nos intérêts légitimes, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles que vous nous avez fournies lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat, et demander leur transmission directe à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement (par exemple pour certains e‑mails marketing ou cookies), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
• Droit d'introduire une réclamation : vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente, en particulier en France auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Droits au titre du droit mexicain (ARCO)

Pour les utilisateurs résidant au Mexique, la Loi Fédérale sur la Protection des Données Personnelles détenues par des Particuliers (LFPDPPP) reconnaît notamment les droits ARCO :

• Acceso (Accès) : connaître quelles données personnelles nous détenons sur vous, comment nous les utilisons et les conditions de leur traitement.
• Rectificación (Rectification) : demander la correction ou la mise à jour de vos données lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes.
• Cancelación (Annulation) : demander que vos données soient supprimées lorsque leur traitement n'est plus nécessaire ou approprié, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Oposición (Opposition) : vous opposer à l'utilisation de vos données pour des finalités spécifiques légitimes, telles que certains traitements marketing.

Ces droits s'exercent selon des procédures similaires à celles décrites ci‑dessous. Lorsque le droit mexicain est applicable, nous nous efforçons de respecter les obligations spécifiques prévues, notamment en matière de délais de réponse et de conditions de traitement des demandes ARCO.

Procédures pour exercer vos droits

• Comment nous contacter : vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse e‑mail support@nightv.bet (objet : " Exercice de droits RGPD/ARCO ") ou via le support accessible depuis votre compte night-casino sur nightv.bet.
• Informations à fournir : pour traiter votre demande, nous pouvons vous demander de préciser le droit que vous souhaitez exercer, le type de données concernées, ainsi qu'une preuve d'identité (par exemple une copie partielle d'un document officiel) afin de vérifier que la demande émane bien de la personne concernée.
• Délai de réponse : nous répondons à vos demandes dans un délai d'un (1) mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux (2) mois supplémentaires compte tenu de la complexité et du nombre de demandes ; dans ce cas, nous vous en informerons.
• Gratuité : l'exercice de vos droits est gratuit. Des frais raisonnables pourront toutefois être demandés ou la demande pourra être refusée en cas de demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives, conformément à la législation applicable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation :

• En France : auprès de la CNIL (www.cnil.fr - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
• Au Mexique : auprès de l'Institut National de Transparence, Accès à l'Information et Protection des Données Personnelles (INAI) - www.inai.org.mx.
• Dans l'UE/EEE : auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence habituelle.

Cookies & technologies de suivi

Les cookies et technologies similaires utilisés sur nightv.bet nous aident à assurer le bon fonctionnement du Site, à améliorer votre expérience utilisateur et, avec votre consentement, à personnaliser le contenu et la publicité. Vous pouvez gérer ces technologies à tout moment.

Types de cookies utilisés

• Cookies de session : cookies temporaires, supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ; ils permettent, par exemple, de maintenir votre connexion pendant que vous naviguez sur nightv.bet.
• Cookies persistants : cookies stockés sur votre appareil pour une durée définie, utilisés pour mémoriser vos préférences ou reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures.
• Cookies internes (first‑party) : déposés directement par night-casino sur nightv.bet pour assurer le fonctionnement du Site et mesurer son utilisation.
• Cookies tiers (third‑party) : déposés par des prestataires externes (par exemple, outils d'analytique ou partenaires publicitaires) lorsque vous visitez nightv.bet, sous réserve de votre consentement lorsque requis.

Finalités des cookies

• Fonctionnels : assurer la sécurité, mémoriser vos préférences (langue, paramètres de jeu), gérer vos sessions et éviter les fraudes.
• Mesure d'audience : établir des statistiques anonymisées ou pseudonymisées sur la fréquentation, améliorer la performance du Site, détecter les erreurs.
• Publicitaires et de personnalisation : personnaliser les offres qui vous sont présentées sur nightv.bet ou sur des sites tiers, mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing, analyser l'impact des bannières et e‑mails.

Gestion et désactivation des cookies

• Panneau de gestion interne : lorsque disponible, vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies directement via l'outil de consentement affiché sur nightv.bet lors de votre première visite ou ultérieurement via un lien dédié.
• Paramètres de navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour supprimer les cookies existants. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de night-casino sur nightv.bet.
• Retrait du consentement : si vous avez accepté des cookies non essentiels (par exemple publicitaires), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le panneau de gestion ou les paramètres de votre navigateur.

Pour les utilisateurs situés en France et dans l'UE/EEE, nous respectons les lignes directrices de la CNIL en matière de cookies (notamment en ce qui concerne le recueil du consentement préalable, la durée maximale de conservation de 13 mois pour certains cookies et la possibilité de les refuser aussi facilement que de les accepter).

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour night-casino sur nightv.bet. Nous mettons en œuvre un ensemble de mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

• Chiffrement : utilisation de protocoles de chiffrement TLS 1.2 ou supérieur pour sécuriser les communications entre votre navigateur et nightv.bet ; chiffrement des données sensibles au repos lorsque cela est techniquement faisable.
• Contrôles d'accès : restriction de l'accès aux données personnelles aux seuls employés et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions, sur la base de droits d'accès spécifiques et de procédures d'authentification renforcées (y compris, lorsque possible, l'authentification multi‑facteur).
• Infrastructure de plateforme : utilisation d'une plateforme de jeu réputée (notamment SoftSwiss - Dama N.V.), qui affirme se conformer à des normes de sécurité internationales comme ISO 27001 et PCI DSS pour la gestion des systèmes et des paiements. Ces certifications sont liées au fournisseur de plateforme et ne constituent pas nécessairement une certification directe de Nocturne Gaming N.V., mais contribuent au niveau global de sécurité.
• Surveillance et journaux : journalisation des accès et activités sensibles, surveillance continue des systèmes, détection des intrusions et alertes en cas d'anomalie.
• Tests et audits de sécurité : revues de sécurité périodiques, tests techniques (par exemple tests d'intrusion réalisés par des prestataires spécialisés), audits internes pour vérifier le respect des politiques et procédures.
• Formation du personnel : programmes de sensibilisation réguliers à la protection des données et à la sécurité de l'information pour les employés et collaborateurs ayant accès aux données des joueurs.
• Gestion des incidents : procédures d'intervention en cas de violation de données, comprenant l'identification rapide, la limitation des impacts, la remédiation et, lorsque requis par la loi, la notification aux autorités de contrôle et aux personnes concernées dans les délais légaux.

Réclamations et contacts

Si vous avez des questions, préoccupations ou réclamations concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées par night-casino sur nightv.bet, plusieurs canaux sont à votre disposition.

Contact avec night-casino

• Support et Protection des données : support@nightv.bet
• Téléphone : +357 22XXXXXX (appel international, frais selon votre opérateur)
• Adresse postale : Nocturne Gaming N.V., Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao (objet : " Data Protection ")

Procédure indicative de traitement des réclamations :

1. Soumission de la réclamation : envoyez une description détaillée de votre problème, accompagnée de toute preuve utile (captures d'écran, références de transactions, échanges antérieurs) à support@nightv.bet.
2. Accusé de réception : nous nous efforçons d'accuser réception de votre réclamation dans un délai de trois (3) jours ouvrables.
3. Analyse et réponse : votre réclamation est examinée par l'équipe compétente (support, conformité, protection des données). Une réponse motivée vous est apportée dans un délai maximal de trente (30) jours, sauf circonstances exceptionnelles.
4. Escalade interne : si vous n'êtes pas satisfait de la réponse initiale, vous pouvez demander un réexamen par un niveau supérieur de gestion ou par notre service de conformité.

Organismes de règlement des litiges et autorités

• Organisme de résolution des litiges liés à la licence (Antillephone N.V.) : vous pouvez adresser certaines plaintes relatives aux services de jeu (non liées spécifiquement à la protection des données) à l'adresse complaints@gaminglicences.com, qui correspond au canal ADR officiel lié à la licence 8048/JAZ.
• Autorité de protection des données en France (pour les résidents français) : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - www.cnil.fr - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
• Autorité de protection des données au Mexique (pour les résidents mexicains) : Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) - www.inai.org.mx.
• Autres autorités : si vous résidez dans un autre pays de l'UE/EEE, vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle de votre pays de résidence habituelle.

Mises à jour de la présente politique

La législation sur la protection des données, les exigences réglementaires et nos services peuvent évoluer. Nous pouvons donc être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de night-casino sur nightv.bet.

• Notification des modifications : en cas de mise à jour significative (par exemple, nouvelles finalités de traitement, changement notable de la manière dont vos données sont utilisées), nous vous informerons par e‑mail, par un bandeau d'information sur nightv.bet, par une notification dans votre compte joueur, ou par tout autre moyen approprié.
• Délai de préavis : lorsque la loi l'exige ou lorsque les modifications sont substantielles, nous vous informerons au moins trente (30) jours avant l'entrée en vigueur des changements afin que vous puissiez en prendre connaissance, ajuster vos paramètres ou, le cas échéant, fermer votre compte.
• Acceptation des modifications : la poursuite de l'utilisation de night-casino sur nightv.bet après la date d'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique de confidentialité mise à jour. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez demander la fermeture de votre compte et l'effacement ou la limitation de vos données dans les limites permises par la loi.
• Version et date : la version en vigueur de la politique de confidentialité indiquera la mention " Dernière mise à jour : novembre 2025 " ou toute date ultérieure, ainsi qu'un résumé des modifications matérielles lorsque cela est pertinent.

Dernière mise à jour : novembre 2025.